Mit 50 Jahren nochmal alles neu denken
Herausforderung
An die digitale Welt anzuknüpfen, heißt nicht unbedingt nur die eigene IT-Landschaft zu überarbeiten und mehr Social Media zu machen. Der digitale Wandel hat auf viele weitere Bereiche Einfluss. Alte, starre Arbeitsstrukturen müssen sich auflösen und Kulturen der agilen Zusammenarbeit entstehen. So wird es möglich, anpassungsfähig zu bleiben. Wie auch in der Natur: Wer sich flexibel anpassen kann, überlebt vielfältigere Einflüsse von außen. Damit auf solche Einflüsse schneller und wirkungsvoller reagiert werden kann, ließ sich die KNH auf uns ein.
Idee
Die KNH hat sich Lösungen für die Zukunft in den Bereichen „Das Spenden von Morgen“ und „Kollaborationen mit dem Ausland“ gewünscht. Wir wollten, dass diese Lösungen aus der Organisation selbst heraus entspringen, auch die Mitarbeiter in diesen innovativen Prozess eingebunden sind und sich somit eine Innovationskultur etabliert.
Umsetzung
18 Mitarbeiter*Innen wurden in einem Townhall-Meeting vom Haus gewählt, um an diesem 9- monatigen Prozess teilzunehmen. Nach der Theroy-U-Methode ging es auf Inspirationstour. Es wurden Ideen gesponnen, Prototypen entwickelt, mehrfach an den Zielgruppen getestet und überarbeitet. Zwischendrin und am Ende stießen immer wieder die Kolleginnen und Kollegen der KNH dazu, um die neuen Ideen im Feld zu erproben. Die fertig getesteten Prototypen wurden anschließend zur Implementierung an das Management übergeben. Außerdem wurde der gesamte Prozess durch ein Führungscoaching ergänzt, damit auch die Geschäftsleitung und die gesamte Führungsebene Feuer für Innovationen in der Organisation fängt.